Politica di reso
Per ottenere un rimborso completo, è possibile restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 30 giorni dalla consegna. Ci faremo carico anche delle spese di spedizione per il reso se l'errore è imputabile a noi (ad esempio, ricezione di un articolo errato o difettoso).
Il rimborso dovrebbe essere accreditato entro quattro settimane dalla data di consegna del pacco al corriere, ma in molti casi può arrivare prima. Questo periodo di tempo include i tempi di transito per la ricezione del reso da parte del mittente (da 5 a 10 giorni lavorativi), i tempi di elaborazione del reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e i tempi necessari alla tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).
Se desideri restituire un articolo, contattaci indicando il numero d'ordine e i dettagli del prodotto che desideri restituire. Ti risponderemo tempestivamente con le istruzioni su come effettuare il reso.
Spedizione
Possiamo spedire praticamente a qualsiasi indirizzo nel mondo. Tieni presente che ci sono restrizioni su alcuni prodotti e non tutti possono essere spediti a destinazioni internazionali.
Quando effettui un ordine, calcoleremo i costi e le date di consegna in base alla disponibilità degli articoli e alle opzioni di spedizione selezionate. A seconda del corriere scelto, le stime delle date di spedizione potrebbero essere visualizzate nella pagina del preventivo di spedizione.
Ti ricordiamo inoltre che le tariffe di spedizione per molti degli articoli che vendiamo sono calcolate in base al peso. Il peso di un articolo è indicato nella pagina del prodotto. In conformità con le politiche dei nostri corrieri, tutti i pesi vengono arrotondati per eccesso.